• Условия гарантийного ремонта
  • Чистка парогенератора
  • Ремонт парогенератора
    • Условия гарантийного ремонта
    Срок гарантии парогенератора , применяемого покупателем для домашнего использования – 12 месяцев и для общего использования – 3 месяца. В течение гарантийного срока Сервисный центр уполномоченный производителем обязуется исправить дефекты производства продукции и используемых компонентов и материалов, при условии, что парогенератор использовался в соответствии с данной инструкцией.
    Гарантийный талон действителен только в оригинале с отметкой о дате покупки, месте покупки, штампом торгующей организации, подписью продавца и при наличии товарного и кассового чека.
    Все условия гарантии регулируются Законом о защите прав потребителей, в частности, отказ в бесплатном гарантийном обслуживании может быть обоснован одной из следующих причин:



      1. использование изделия не по назначению;

      2. отсутствие оформленного гарантийного талона на изделие;

      3. выход из строя из-за дефектов электросети, используемой для включения изделия;

      4. наличие следов механических повреждений;

      5. нарушение инструкции по эксплуатации изделия;

      6. наличие следов несанкционированного вскрытия или ремонта изделия (за исключением случаев, предусмотренных инструкцией по эксплуатации);

      7. выход из строя деталей по причине износа (из-за плохого качества воды - накипь);

      8. на расходные детали (так как они являются сменными изнашиваемыми элементами).

    Неисправные узлы изделия в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за сервисным центром. Заменяемые детали переходят в собственность сервисного центра.
    Гарантия не дает право на возмещение ущерба, произошедшего в результате переделки изделия.
    Гарантийный ремонт выполняется на территории сервисного центра, т.е. владелец (покупатель) должен привезти изделие на ремонт для выявления гарантийного случая. Выезд специалиста сервисного центра осуществляется согласно действующим расценкам.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Изделие в ремонт принимается только в чистом виде.